哈佛醫生來(lái)上海做(zuò)了(le)八台手術,中國醫生爲何汗顔?


哈佛醫生來(lái)上海做(zuò)了(le)八台手術,中國醫生爲何汗顔?

來(lái)源 | 羊城(chéng)晚報

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導語

不少觀摩的(de)醫護人(rén)員(yuán)感慨:這(zhè)種細微處見真情的(de)醫學人(rén)道主義,在國内多(duō)數醫院還(hái)是欠缺的(de)。 ”

又一個(gè)中外合作的(de)心髒外科手術即将開始。

“盯住他(tā)!”忽然,洋醫生嚴厲地對(duì)護士長(cháng)發出命令,要求她“現場(chǎng)跟蹤”一位正在進行消毒操作的(de)中方醫生。

原來(lái),這(zhè)位中方醫生沒有嚴格按照(zhào)規範操作,被“老外”當場(chǎng)發現。直到這(zhè)位醫生完全按照(zhào)規範完成消毒操作後,才被允許上台操作,正式開始手術。

上海華山醫院醫護人(rén)員(yuán),真的(de)被“老外”的(de)嚴謹工作作風給鎮住了(le)。


哈佛大(dà)學醫學院附屬麻省總醫院

以哈佛醫學院麻省總院心胸外科專家斯坦利教授領銜的(de)手術小組,受複旦大(dà)學附屬華山醫院之邀,在該院爲國内8位病人(rén)開展從診斷、分(fēn)析、手術直至術後康複的(de)全套醫療服務,中方醫護人(rén)員(yuán)全程跟蹤觀摩。

這(zhè)個(gè)手術小組成員(yuán)除主刀(dāo)醫生斯坦利教授外,還(hái)包括1名麻醉師、1名體外循環師、1名護士和(hé)1名術後監護人(rén)員(yuán)。

如此“全套”地引進國際頂尖手術團隊,來(lái)國内進行手術示範交流,在上海乃至全國醫院中尚無先例。

這(zhè)個(gè)頂尖團隊實施的(de)8台手術在難度上并不屬頂尖級,心髒搭橋手術及心髒瓣膜手術,上海不少外科醫生已操作得(de)相當娴熟,純從技術上說,簡直“了(le)無新意”。但一場(chǎng)場(chǎng)觀摩之後,中國醫生這(zhè)樣描述他(tā)們的(de)感受:“深受震動。” 

01

執行手術規範近乎刻闆最直接的(de)震動首先來(lái)自“老外”們對(duì)手術規範近乎刻闆的(de)嚴格執行。手術前,洋醫生會準備一份科學、規範、合理(lǐ)的(de)“流程圖”,其中包括麻醉流程、手術流程、重症監護流程等等,流程一旦确定,所有相關人(rén)員(yuán)都必須嚴格執行,将操作的(de)每一個(gè)環節變成自己的(de)“習(xí)慣”,不允許因爲個(gè)人(rén)的(de)固有習(xí)慣增添任何多(duō)餘的(de)環節,或減少一些環節。

哈佛專家規定,術中爲麻醉和(hé)氣道所準備的(de)藥物(wù)、器械,都須在術前按嚴格的(de)規範擺在固定位置,須“手到擒來(lái)”。 

因爲缺少監護儀的(de)副顯示屏,“老外”醫生無論如何都不肯開始動手術。事實上,國内醫院在進行手術時(shí),監護儀往往隻有一個(gè)顯示屏,由麻醉師負責監測,手術中,對(duì)病人(rén)的(de)生命體征狀況的(de)掌握,需由主刀(dāo)醫生不斷詢問麻醉師。但“老外”強調執行手術流程規範必須一闆一眼,監護儀不僅要有主顯示屏,還(hái)要有副顯示屏,主顯示屏由麻醉師掌管,而主刀(dāo)醫生通(tōng)過副顯示屏可(kě)适時(shí)觀察病人(rén)的(de)生命體征狀況。直到這(zhè)個(gè)被國内醫院“精簡”了(le)的(de)小問題被手術室解決後,哈佛團隊才上了(le)手術台。
一位觀摩過手術的(de)中方醫生感歎道:“我感覺非常慚愧。在哈佛專家看來(lái)‘常規’的(de)流程,在國内醫學界卻并不‘常規’。在手術前,對(duì)所有可(kě)能需用(yòng)的(de)藥物(wù)和(hé)器械,我們往往沒能做(zuò)好最充分(fēn)的(de)預備。時(shí)常等到意外發生時(shí),才‘臨時(shí)抱佛腳’,有時(shí)甚至出現術中等藥和(hé)尋找器械的(de)窘況,從而不僅無法在第一時(shí)間作出反應,最大(dà)限度地爲患者赢得(de)搶救時(shí)間,甚至贻誤搶救時(shí)機,導緻患者生命受損。其實,‘老外’對(duì)流程規範近乎‘僵化(huà)’的(de)執行,是手術成功的(de)根本保證。”
華山醫院副院長(cháng)徐建光(guāng)教授說,近一段時(shí)期以來(lái),頻(pín)繁出現的(de)醫療糾紛始終困擾著(zhe)國内醫院,不少醫院對(duì)此多(duō)覺委屈。其實,醫療行業應該作更深層次的(de)自我檢討(tǎo),整個(gè)醫療過程缺乏規範統一的(de)操作流程,缺乏高(gāo)度負責的(de)敬業精神,是相當數量醫療糾紛、醫患矛盾産生的(de)根源。不少醫護人(rén)員(yuán)在醫療過程中往往憑仗經驗,習(xí)慣“跟著(zhe)感覺走”,缺乏嚴謹的(de)規範操作意識。華山醫院花大(dà)力氣引進頂尖團隊而不是單個(gè)專家“現身說法”,其目的(de)絕不僅僅在于進一步引進先進的(de)技術,更在于以“零距離”的(de)方式,最感性、最真切地學習(xí)國際醫學界先進的(de)管理(lǐ)理(lǐ)念、規範的(de)手術操作流程,以及頂級醫學專家一絲不苟的(de)敬業精神、職業素養。

02

追求“零缺陷”哈佛醫學專家們全力追求“零缺陷”的(de)工作态度,也(yě)給中國同行們留下(xià)了(le)深刻的(de)印象。爲保證病人(rén)在麻醉前、中、後各階段生命體征的(de)穩定,避免患者血壓波動,他(tā)們術前提出了(le)一系列極其嚴格的(de)要求,有些在中方醫護人(rén)員(yuán)看來(lái)已是近乎“苛刻”。 譬如,通(tōng)常國内在術中要求患者收縮壓保持在120-140毫米汞柱即可(kě),但哈佛專家卻要求患者血壓必須始終穩定在120毫米汞柱上,因爲唯此才能使手術危險降到最低。術前,哈佛團隊盡可(kě)能多(duō)地與患者展開交流與對(duì)話(huà),取得(de)患者的(de)信任和(hé)支持,打消患者對(duì)手術的(de)疑慮和(hé)擔心。一旦确定手術,主刀(dāo)醫生與麻醉、ICU等術前、術中、術後各個(gè)環節的(de)合作夥伴一起,對(duì)方案進行認真詳盡的(de)討(tǎo)論,并将自己的(de)想法讓合作夥伴們徹底接受和(hé)知曉。同時(shí),更對(duì)術中可(kě)能發生的(de)問題做(zuò)出周密、詳盡的(de)預案。在手術方案的(de)討(tǎo)論中,爲了(le)避免差錯,專家們根據他(tā)們所了(le)解到的(de)中國患者的(de)個(gè)性,每人(rén)都起了(le)昵稱,避免“張冠李戴”。在華山醫院短短的(de)10多(duō)天裏,哈佛專家們每天在清晨6時(shí)許即進入手術室,晚上6時(shí)等手術病人(rén)各項生命體征穩定後才放心離開。而從患者離開病區(qū)到患者安全送入監護室的(de)全過程,手術主刀(dāo)醫生都親自搬動和(hé)護送,其高(gāo)度負責的(de)态度和(hé)一絲不苟的(de)精神,難以挑剔。

03

細節體現以人(rén)爲本哈佛團隊的(de)不少工作細節令國内同行十分(fēn)驚訝并深受感動。甫抵上海,哈佛專家便立即趕赴華山醫院看望患者,了(le)解自己手術對(duì)象的(de)病情;麻醉用(yòng)的(de)針管通(tōng)常又粗又大(dà),爲了(le)避免患者的(de)痛楚,他(tā)們改用(yòng)耗時(shí)費力的(de)細管注射;胸腔術後,患者傷口會有巨痛,特别是咳嗽時(shí)疼痛更甚,爲此他(tā)們特意帶來(lái)了(le)紅色心形“防咳墊”送給病人(rén)。不少觀摩的(de)醫護人(rén)員(yuán)感慨:這(zhè)種細微處見真情的(de)醫學人(rén)道主義,在國内多(duō)數醫院還(hái)是欠缺的(de)。此番交流,哈佛專家共爲8位冠心病患者實施了(le)手術,術後患者恢複良好。首位接受手術的(de)顧女(nǚ)士在手術後不到一周就能獨立下(xià)床行走,并一再表示整個(gè)手術過程前後未感到有強烈痛感。年屆八旬的(de)郭阿毛患有嚴重的(de)心髒病,術前曾在醫院住過很長(cháng)一段時(shí)間,但病情仍未見好轉,國内醫生考慮到其手術風險極大(dà),一直未做(zuò)決斷。其家屬在得(de)知哈佛專家來(lái)滬交流的(de)信息後,主動找到哈佛專家要求做(zuò)手術。哈佛專家答(dá)應了(le)他(tā)們的(de)懇求。專家們說,做(zuò)手術,風險在醫生,但不做(zuò)手術,風險卻在病人(rén)。爲了(le)使手術的(de)風險降低到百分(fēn)之一以下(xià),哈佛團隊反複研究病情,制定了(le)一整套安全、規範、周密的(de)手術及治療方案。手術十分(fēn)順利,術後第二天,郭老先生就能下(xià)床活動,并在一周後康複出院了(le)。

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